Bornes en libre-service : montez la vôtre sur votre propre écran (DIY)
Toutes les mains ne sont pas disponibles pour prendre les commandes, et tous les événements n'ont pas les moyens de louer du matériel dédié. La borne Payzou répond à ce besoin : un écran en libre service, sur lequel le visiteur commande et paye lui-même, sans jamais y saisir de carte bancaire.
La borne tourne sur l'écran que vous fournissez
Contrairement à ce qu'on imagine parfois, la borne Payzou n'est pas un boîtier physique propriétaire : c'est une page web, affichable sur n'importe quel écran connecté à internet (tablette, PC portable, écran tactile) fourni et installé par l'organisateur lui-même. Aucun matériel spécifique n'est vendu ou loué par Payzou pour l'instant.
Prérequis pour monter sa borne DIY
Ce qu'il vous faut pour installer une borne fonctionnelle sur votre événement :
- Un écran tactile (tablette Android/iPad, PC tactile, ou écran + souris/clavier à défaut de tactile) ;
- Un navigateur récent (Chrome, Safari ou Edge à jour), la borne étant une simple page web ;
- Une connexion internet stable (wifi de l'événement, ou partage de connexion 4G/5G en secours) ;
- Un mode "kiosque" ou navigateur verrouillé en plein écran, pour empêcher le visiteur de quitter la page (nativement disponible sur la plupart des tablettes récentes, ou via une appli kiosque dédiée) ;
- Une alimentation secteur à proximité, ou une batterie tenant la durée de l'événement ;
- Un support ou pied stable, à hauteur de visiteur, si possible fixé pour limiter le vol ;
- (Optionnel) Une caméra pour le scan de carte/carnet : celle intégrée à la tablette suffit largement.
Pourquoi jamais de saisie de carte sur la borne
Une borne, même DIY, reste un appareil partagé, utilisé par des dizaines de personnes dans la journée. Y autoriser la saisie d'un numéro de carte poserait un vrai risque, d'où un principe strict côté Payzou : aucune saisie de carte n'est jamais proposée sur une borne. Seuls trois chemins de paiement y sont possibles :
- Sur place, en payant physiquement au stand après avoir pris son numéro ;
- Avec un carnet, scanné directement sur la borne ;
- En 1-clic, avec une carte déjà mémorisée en amont depuis son propre téléphone, jamais saisie sur la borne elle-même.
Comment ça se passe pour le visiteur
Sur la borne : bouton "Commander", choix des produits, puis paiement. S'il a déjà mémorisé une carte, il lui suffit de scanner son QR personnel ("Ma carte") et de saisir son code de sécurité, jamais la carte physique. Voir notre article sur le paiement 1-clic pour le détail de ce mécanisme.
Un vrai numéro de commande, pas un ticket volant
Une fois la commande passée, le visiteur reçoit un numéro et repart vers le stand : pas besoin d'attendre devant l'écran. Le stand suit sa file de préparation depuis son propre poste, et peut notifier le client dès que sa commande est prête.
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