Notifications : prévenir le client dès que sa commande est prête

Attendre devant un écran d'affichage, au milieu de la foule, pour voir apparaître son numéro de commande, c'est justement ce que Payzou essaie d'éviter. Le centre de notifications prévient directement le visiteur sur son téléphone, dès que sa commande est prête.

Comment ça fonctionne

Une fois la commande passée, le visiteur peut activer les notifications depuis son profil. Dès que le dernier poste de préparation concerné valide sa partie (voir notre article sur les postes de préparation), une notification part immédiatement sur son téléphone.

Rien d'autre que l'essentiel

Le système sert uniquement à alerter : pas de suivi de localisation, pas de profilage, pas de statistiques de comportement. Les notifications sont facultatives, soumises à l'autorisation du visiteur, et désactivables à tout moment.

Pourquoi ça compte pour le stand aussi

Moins de clients qui reviennent demander "c'est prêt ?", moins d'attroupement devant le comptoir de retrait : les clients arrivent quand leur commande est réellement prête, pas avant, pas "au cas où".